¿Cómo sé si puedo pagar con mi móvil?
El coronavirus ha cambiado muchas de nuestras costumbres, incluyendo la forma en que realizamos nuestras compras. Hoy en día, es común tener que llevar una mascarilla, guantes, gel hidroalcohólico y, por supuesto, una tarjeta o móvil para abonar la compra. La preocupación por la transmisión del COVID-19 a través del dinero en efectivo ha llevado a una mayor adopción de métodos de pago sin contacto. Si te preguntas si puedes pagar con tu móvil y cómo hacerlo de manera segura, aquí te lo explicamos.
¿Qué necesito para pagar con el móvil?
Si tienes un teléfono relativamente moderno y una tarjeta bancaria, puedes empezar a usar tu móvil para pagos sin contacto. Aquí te decimos qué necesitas:
- Instalar una aplicación: Tu banco debe tener una aplicación que permita realizar pagos con el móvil. Los bancos suelen ofrecer este servicio a través de sus propias apps, pero también puedes usar aplicaciones como Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay.
- Tener la tecnología adecuada: Tu móvil debe contar con tecnología NFC (Near Field Communication), que permite conectar dispositivos al acercarlos. La mayoría de los teléfonos actuales tienen esta tecnología.
- El establecimiento debe tener un terminal compatible: Puedes identificarlo si ves un logotipo de ondas o una mano sobre una tarjeta en el terminal de pago.
¿Cómo se paga con el móvil?
El pago con móvil es sencillo y rápido, similar al de las tarjetas contactless:
- Instala y configura la aplicación: Una vez que hayas configurado tus tarjetas en la aplicación, puedes realizar pagos de manera rápida y cómoda.
- Realiza el pago: Simplemente acerca tu móvil al sensor del terminal de punto de venta. Para compras superiores a 50 euros, tendrás que ingresar tu PIN.
¿Es un método de pago seguro?
El pago con móvil es tan seguro como el pago con tarjeta. Además, recibirás notificaciones instantáneas de tus compras si activas el servicio de notificaciones en la aplicación. En caso de pérdida o robo del móvil, necesitarías el PIN o tu huella para desbloquearlo y acceder a la aplicación bancaria. Puedes desactivar o borrar tu información de forma remota, además de informar a tu banco y a la policía.
¿Qué hacer si te roban el móvil?
Si pierdes o te roban el móvil, sigue estos pasos:
- Desactiva o borra la información de forma remota si es posible.
- Informa a tu banco para bloquear tu tarjeta.
- Contacta a tu compañía de teléfono para bloquear el dispositivo.
- Denuncia el robo a la policía.

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